XM口座凍結の解除方法と注意点について

XMの口座凍結は、取引を長期間行わない場合や、利用規約に違反した場合に発生します。
しかし、口座凍結が発生しても解除して再び取引を再開できる方法があります。
本記事では、XMの口座凍結の解除方法について解説します。

XM口座凍結が発生する理由と解除方法

XMの口座凍結が発生する主な理由の一つは「休眠口座」です。
90日間取引が行われない場合、口座は自動的に休眠口座とされ、口座維持手数料として月500円が引き落とされることがあります。
この手数料が残高から引き落とされ、残高がゼロになった時点で口座が凍結されます。

XMの口座凍結を解除するためには、まず凍結された口座に再度アクセスし、復活手続きを行う必要があります。
通常はXMのサポートに連絡し、口座復活を依頼します。
サポートへの連絡後、必要な情報を確認し、アカウントの再開手続きが進められます。

ボーナスと出金の扱いに関する注意点

XMの口座凍結が解除された場合、ボーナスは基本的に維持されますが、一部のボーナスは凍結中に失効する可能性があります。
特に、口座凍結前に提供された「入金ボーナス」や「取引ボーナス」のようなプロモーションは、凍結期間が長引くと失効する場合があるため、早めに解除手続きを行うことが重要です。

また、凍結された口座に残っている資金が出金可能かどうかは、XMのポリシーによって異なります。
凍結解除後、残高の確認を行い、資金を再度取引に利用するか、必要に応じて出金することが可能です。

口座の復活と今後の注意点

XMの口座凍結解除後は、通常の取引に復帰することができます。
ただし、同じ理由で再び口座が凍結されないように、今後の取引においていくつかの注意点を守ることが重要です。
特に、90日間取引を行わないと再度休眠口座として扱われるため、定期的な取引を心がけることが推奨されます。

また、口座凍結後に復活させた場合、取引を再開する前に取引条件やボーナスの状況を確認することが重要です。
口座凍結が解除された後に出金を希望する場合、出金処理に通常より時間がかかる場合もあるため、余裕を持った対応が必要です。

まとめ

XMの口座凍結は、主に休眠口座として取引が長期間行われなかった場合に発生します。
凍結された場合でも、サポートに連絡し、口座復活の手続きを行うことで再び取引を開始することが可能です。
ただし、ボーナスの失効や出金手続きには注意が必要ですので、凍結解除後はすぐに残高の確認や取引条件の再確認を行いましょう。
詳細記事:XM口座の凍結解除の手順と注意点